Künstliche Intelligenz (KI) hat definitiv ihren Platz in unserem täglichen Leben gefunden. Von Siri bis Alexa nutzen digitale Sprachassistenten KI, um uns bei einfachen Aufgaben zu unterstützen, wie zum Beispiel uns an Termine zu erinnern, Artikel zu unseren Einkaufslisten hinzuzufügen oder sogar Kalendereinträge zu erstellen. Wenn wir einfach sagen: „Hey Siri“, werden unsere Anfragen automatisch stressfrei bearbeitet! Für Unternehmen hilft KI dabei, Routinearbeiten zu verwalten oder Kundenanfragen mit Hilfe von Chatbots zu bearbeiten.
Insbesondere im Personalwesen hat KI ihren Platz im Rekrutierungsprozess gefunden. Viele von uns verstehen die Bedeutung von Talenten für den Geschäftserfolg. Aber das richtige Talent mit menschlichem Aufwand zu finden, ist oft kompliziert und zeitaufwendig. Deshalb haben HR-Technologieunternehmen Applicant Tracking Systeme (ATS) entwickelt, die durch KI unterstützt werden, um diese Herausforderungen zu minimieren.
Wie kann KI Ihnen also helfen, beim Einstellen erfolgreich zu sein? Hier sind einige Möglichkeiten:
- KI spart Zeit: Recruiter haben oft ihre Frustration darüber geäußert, die richtigen Kandidaten aus einem großen Kandidatenpool zu finden. Aufgrund der zeitlichen Einschränkungen, die mit der Arbeit eines Recruiters verbunden sind, können sie einen großen Teil ihres Talentpools ignorieren, während sie qualifizierte Kandidaten für ihre Talentpipeline identifizieren. Mit einem KI-gestützten ATS können Sie die Phasen der Beschaffung und des Screenings rationalisieren, indem Sie langwierige und sich wiederholende Aufgaben wie das Durchsehen von Lebensläufen, das Versenden von E-Mails oder das Planen von Interviews automatisieren. KI erhöht auch die Erfolgschancen, da sie Recruitern Zeit für den Aufbau von Beziehungen zu hochkarätigen Kandidaten oder die Fokussierung auf die Besetzung schwieriger Positionen freigibt.
- KI klassifiziert geeignete Kandidaten: Es ist typisch, Hunderte bis Tausende von Bewerbungen zu erhalten, nachdem eine ausgeschriebene Stelle bekannt gegeben wurde. Für den Einstellungsmanager kann es sein, die besten Kandidaten zu finden, als eine Nadel im Heuhaufen zu suchen, aber mit KI-Software ist es viel einfacher! Durch das Abgleichen von Lebensläufen mit Stellenanzeigen hat KI die außergewöhnliche Fähigkeit, durch alle Bewerbungen zu filtern und die besten Kandidaten für den Einstellungsmanager zu klassifizieren, was den Screening-Prozess viel überschaubarer macht.
- KI reduziert menschliche Vorurteile: Implizite Vorurteile, die beim Beschaffen und Screenen von Kandidaten ausgelöst werden, neigen dazu, viele qualifizierte Kandidaten aus dem Talentpool auszuschließen. Einige Recruiter oder Einstellungsmanager ziehen es vor, Kandidaten basierend auf Bauchgefühlen auszuwählen. Während andere sich hauptsächlich auf „vielversprechende Kandidaten“ aus den besten Schulen konzentrieren oder Mitarbeiterempfehlungen bevorzugen. Diese Praktiken können einen Pool von nicht vielfältigen Kandidaten produzieren – Menschen von denselben Geschlechtern und Rassen oder mit ähnlichen Bildungshintergründen. KI hilft jedoch, diese menschlichen Vorurteile zu reduzieren, indem sie die Kandidaten mit der Stellenbeschreibung abgleicht. Selbst wenn einige Experten sagen würden, dass KI-Algorithmen genauso voreingenommen sein können wie die Person, die sie programmiert hat, können diese Vorurteile korrigiert werden – und das ist etwas, was wir bei Menschen nicht schnell erreichen können.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass KI Ihre Erfolgschancen bei der Einstellung durch eine höhere Effizienz verbessert. Das bedeutet jedoch nicht, dass wir den menschlichen Kontakt im Rekrutierungsprozess verlieren sollten, da wir weiterhin menschliche und künstliche Intelligenz bei Einstellungsentscheidungen anwenden müssen.
