In un universo marketing in continua evoluzione, dove l’innovazione tecnologica ridefinisce le strategie tradizionali, Mango ha recentemente colpito forte rivelando che la sua campagna Teen è stata affidata a un’intelligenza artificiale. Questa scelta audace solleva molte domande: fino a che punto si può fidare di una macchina per catturare l’essenza delle tendenze adolescenziali? Quali risultati ne sono derivati? Immergiamoci in questa avventura affascinante che mescola moda, creatività e tecnologia, e scopriamo insieme il risultato sorprendente di questa collaborazione tra umanità e intelligenza artificiale.
Mango innova con una campagna generata dall’intelligenza artificiale
Mango, pioniere dell’industria della moda, ha rivoluzionato la sua ultima campagna per la collezione in edizione limitata Sunset Dream della sua linea giovanile, Mango Teen, utilizzando l’intelligenza artificiale. Questa iniziativa, senza precedenti nel settore, dimostra il costante impegno del marchio a favore dell’innovazione tecnologica.
Il piano strategico 2024-2026 di Mango
Questa iniziativa si integra nel leva Earn del Piano Strategico 2024-2026 di Mango, volto a creare valore attraverso lo sviluppo tecnologico, la gestione dei dati e l’eccellenza operativa. Dal 2018, Mango ha sviluppato più di quindici piattaforme di machine learning (MLE) per applicare l’IA a diversi livelli della sua catena del valore, comprendendo la determinazione dei prezzi e la personalizzazione, tra gli altri ambiti.
Un processo creativo collaborativo
Il processo di creazione di questa campagna ha coinvolto diversi team interni di Mango, tra cui design, arte e stile di Mango Teen, oltre alla formazione dei dataset e dei modelli di IA generativa. La fase iniziale ha comportato la fotografia di ogni indumento della collezione. A partire da queste foto, è stato addestrato un modello di IA generativa per apprendere a generare immagini posizionando i veri vestiti su un modello.
Il grande riflessione dell’editing artistico
La più grande aspettativa durante questo progetto era di ottenere immagini di qualità editoriale simile a una vera campagna di moda, mantenendo le caratteristiche dell’abbigliamento e del modello. Una volta generate le immagini dall’IA, il team artistico le ha selezionate, ritoccate, editate e masterizzate nello studio fotografico.
Piattaforme di intelligenza artificiale in Mango
Negli ultimi anni, Mango ha investito massicciamente nell’IA per diversificare e ottimizzare i propri processi interni. Tra le diverse piattaforme degne di nota:
- Una piattaforma IA conversazionale interna per rispondere alle esigenze dei dipendenti e dei partner.
- Una piattaforma di IA generativa di immagini per ispirare i team di design e prodotti.
- Una piattaforma di raccomandazione di prodotti per i clienti.
Questi strumenti hanno anche facilitato l’elaborazione di politiche di prezzo su mango.com e nella catena di negozi al dettaglio, nonché il miglioramento del servizio clienti in più di sessanta paesi e in oltre venti lingue.
Mango nel mondo virtuale
Nel gennaio 2024, Mango ha rafforzato il suo impegno per l’innovazione digitale entrando in Roblox, la piattaforma globale di comunicazione e connessione immersiva. Il marchio ha aperto il suo primo negozio immersivo, situato nel virtual Outfit Shopping Mall, permettendo agli utenti di acquistare vestiti e prodotti digitali Mango Teen per i loro avatar.
Con questa iniziativa pionieristica, Mango dimostra come la transizione digitale e l’intelligenza artificiale possono essere integrate in modo creativo ed efficace nel mondo della moda.
