Recientemente, publicaciones de prestigio como Libération y Le Monde, junto con otros medios como L’Union y L’Ardennais, han decidido poner fin a su colaboración con X, la antigua plataforma Twitter. Esta notable decisión revela no solo una desilusión ante las evoluciones de la plataforma desde su compra por Elon Musk, sino que también pone de relieve las preocupaciones relacionadas con la desinformación y la toxicidad de las interacciones en la red. En este contexto, el director de Francia de X, Nicolas Victor, ha expresado su decepción ante esta ola de salidas, al tiempo que defiende los esfuerzos de la plataforma para mejorar su entorno.
La decisión de los grandes medios franceses
La salida de estos medios no es fruto del azar. De hecho, Libération realizó recientemente una votación interna que reveló que el 81,4% de los participantes deseaban suspender o cerrar las cuentas del periódico en la plataforma. Las razones expuestas son principalmente la incompatibilidad entre los valores de estos medios y la orientación que ha tomado X bajo la dirección de Elon Musk. Esta decisión se ha visto reforzada por la constatación de una intensificación de los discursos de odio y de una gestión considerada insuficiente de la desinformación.
La reacción de la dirección de X
Nicolas Victor, director de Francia de X, ha reaccionado a esta decisión expresando su pesar y decepción. Considera que esta decisión no refleja los esfuerzos significativos implementados por X para mejorar el marco de discusión en la plataforma. Según él, estas grandes publicaciones toman su decisión sin tener en cuenta las iniciativas puestas en marcha para combatir la desinformación y promover la transparencia.
En un contexto donde los medios tradicionales abandonan X, Victor insiste en que la plataforma había tomado acciones concretas para moderar los contenidos, especialmente a través de herramientas como Community Notes. Argumenta que este sistema participativo, que permite a los usuarios verificar la veracidad de la información, ha demostrado su efectividad en varios estudios académicos.
La lucha contra la desinformación
Una de las principales críticas formuladas por los medios es la gestión de la d desinformación en la plataforma. Los directivos de Le Monde han mencionado un deterioro de la calidad del debate público, atribuido a la propagación de información engañosa. A pesar de los esfuerzos de X para responder a las exigencias de la Directiva sobre servicios digitales (DSA), los resultados son considerados insuficientes por los medios de comunicación involucrados.
En respuesta, Nicolas Victor afirmó que se habían implementado medidas significativas para combatir la desinformación. Entre ellas, menciona la suspensión de millones de cuentas involucradas en actividades de manipulación política. Esta defensa da cuenta de la lucha que lleva a cabo la plataforma para recuperar la confianza de los medios.
El problema de los discursos de odio y los abusos
Además de la desinformación, el aumento de los discursos de odio y abusivos suscita grandes preocupaciones. Según las estadísticas presentadas por Victor, X habría moderado o eliminado decenas de miles de contenidos de odio en los últimos meses. Además, se ha establecido una colaboración con las fuerzas del orden para tratar mejor los informes relativos al odio en línea.
No obstante, estos esfuerzos parecen no ser suficientes para apaciguar las preocupaciones de los medios, que consideran que el entorno de la plataforma se ha vuelto demasiado hostil. A pesar de la suspensión de aproximadamente 16 millones de cuentas en Francia por manipulación, los valores fundamentales de los medios franceses no encuentran eco en la orientación actual de X.
Las transformaciones bajo Elon Musk
Desde la adquisición de X por Elon Musk en 2022, la plataforma ha experimentado cambios radicales. Musk, conocido por sus posiciones libertarias y su cercanía a figuras políticas como el expresidente estadounidense Donald Trump, ha alterado la misión inicial de la plataforma. Esta evolución ha sido percibida a menudo como un intento de eliminar la separación entre la ideología personal y los servicios comerciales.
Jérôme Fenoglio, director de Le Monde, ha criticado este cambio señalando que X tiende a descuidar los medios tradicionales en favor de narraciones alineadas con las convicciones de Musk. Un clima así crea un entorno difícil para las instituciones mediáticas cuyo deber es proporcionar información rigurosa y objetiva.
Frente a esta situación, es evidente que la reacción del director de X, aunque llena de buena voluntad, tiene dificultades para convencer a los medios franceses de permanecer en la plataforma. El creciente abismo entre los valores de los grandes órganos de prensa y los de la dirección de X parece profundizarse,740 y esto podría iniciar un cambio fundamental en la forma en que los medios tradicionales interactúan con las redes sociales en el futuro.